支店と路線:
長い間、このグループがとった措置は、仕事上のミスに対する批判と教育に基づいて行われてきた。なぜなら、これらの事柄の中には初めてのことや、客観的な分析によって避けられないと考えられるものもあり、その対応は一般に象徴的なものであるからである。 。ただし、すでにミスが発生しており、注意を払っているのでうまくできるはず、あるいは初登場なのにミスは起こらないはずのミスもあり、厳重に対処しなければなりません。承邦化学繊維の品質ミス事件など:
6月20日、杭州蕭山宏大紡織有限公司は200d/72f光沢低弾性素材に使用できないフィラメントがあるとして、返品を要求した。現場に行って確認したところ、状況は事実でした。この問題は、商社がこの規格のウールを厳格に管理する必要性を繰り返し強調し、同じ単位で同じ製品が再び登場したために発生しました。 (前回は昨年末に問題が発生して返品され、成邦社の製品は製造されなかったが、今回は同様の問題を二度と起こさないという同社の約束に基づいて落札された。)品質問題は適切な管理の欠如に起因し、十分な問題を引き起こしませんでした。注意によって引き起こされる。
グループの総支配人は事件を知った後、すぐに城邦の謝氏と面会し、事件の全体を理解し、明確な声明を出し、責任者とそれに対応する処置を実行した。これは仕事の深刻さを反映しているはずである。 。謝氏率いる成邦化学繊維は、生産部門の担当者を招集して事故の原因を議論、分析し、対応する責任者に現実的な方法で対処した。詳細については、Chengbang の「顧客苦情 Y2079 ウール加工決定」[2009030] (添付) を参照してください。
今回の事件を通じ、当団体は全支店・各部門に対し、人間性を重視し、責任者を明確にし、勧善懲悪を明確にし、業務の真剣さをさらに強化するよう求めている。 。
1. 仕事で本当に優秀な従業員は、賞賛と適切な報酬を明確に伝える必要があります。例えば、城邦銭芳の取締役は、空気圧省エネ変革の技術革新において顕著な成果を上げ、表彰され、表彰を受けています。
2. 仕事上でミスがあった場合には、事実から真実を求め、分析した上で、あってはならないことについては厳正に対処すること。
浙江興発化繊グループ有限公司