グループ「2009年度業務報告会・品質総動員大会」開催のお知らせ

支店および全従業員:

新しい年の仕事が始まりました。 Xingfa Groupにとって、現在の外部の悪い状況と将来の市場経済のますます激化する競争、または企業の実際の状況から見ても、企業は2009年に大きな新たな調整（変化）を行うことが非常に急務です。 ）を作らなければなりません。調整（変更）するにはどうすればよいですか？ビジネスと私はどうなるでしょうか？当社グループは6日目の午後、全支店長および全ライン長が出席する2009年度業務説明会を開催しました。管理職を中心とした全社員がその内容をより明確に理解し、より良く変革できるよう、部長主導により「2009年度業務説明会・品質動員会議」を近日中に各支店で開催することといたしました。

ここで注意してください！

詳細な取り決め：

1.グループとチェンバン、商社、AIAスパンデックスの3つの説明会を手配します。具体的な時間は別途通知されます。

2. 参加者：商社社員全員、生産企業チームリーダー以上の管理職、支社社員一部。

3. 説明会の内容概要を添付いたします。

浙江興発化学繊維グループ有限公司

2009 年 2 月 2 日

付録：

2009年業務説明会・品質動員会議（概要）

1. 2009年の星発グループの業務内容

1. 全体的な目標: ①向上、②イノベーション、③画期的な品質と人材。

2. 各分岐に対応する主な業務と、関連する他のブロックにおける主な業務の内容。

3. 要件: まず内容を理解し、実際の状況に応じて実装します。

2.品質の把握（顧客満足度の向上）

1. 当グループは、グループ本部長を長とする品質管理チームを設置し、各支店の品質を監査・監督する。

2. 全スタッフを対象とした質の高い動員会議を開催します。

3. 品質とサービスに関する苦情をすべて記録し、責任者を 1 人ずつ特定し、問題の重大度 (控除、年末調整、または解雇) に応じて直接の責任者および関連リーダーに対処します。

①従業員及び部門長に対する具体的な控除計画は支店が策定し、団体に提出する。支店長の対応については、会社が年間を通じて蓄積した苦情の総数に応じて、毎回200元または1,000元が差し引かれる。

②年度末には、「平成20年度事務・管理職表彰の評価方法」に基づき、誤差を考慮せず勤労者表彰の総額を先に表彰し、その後、年間の累積控除額を勤労者表彰から差し引く。 、残りは年末です。作品賞。

4. 加工用紙（別紙）

5. 関連コンテンツ:

①。このフォームは記録と監督に使用され、苦情の処理は依然として元の方法で行われ、タイムリーな処理のために関連部門にタイムリーにフィードバックされます。

②。苦情問題の責任者となる可能性のある人 (すべての部門が対象):

ａ．営業マン：顧客の要求する製品と納品指示が間違っていたり、顧客が要求する製品の品質要件が明確でなかったりして、製品の品質が顧客の要求を満たしていない。

b.倉庫: 間違った商品、配達の少なさや多さ、配達サービスの悪さ。

c.検査と梱包：検査が基準に従って適切にチェックされておらず、積み込み時に商品が混入したり、間違って積み込まれたりする。

d.生産部門：設備の状況、人員の稼働状況、工程など

e.購買：最終製品または原材料および副資材の品質上の問題により、顧客の製品に問題が発生します。

f.財務: 請求書、在庫、決済、またはサービス。

g.他の部門:

③。各部門は、部下のミスを記録するために独自のエラー記録簿を使用する必要があります。

④減点：2つのノルマを考慮するかどうか。一般的には、金額はできるだけ少額で、問題が深刻な場合は金額が大きくなります。特別イベントの取り扱いについては関係者間で協議し決定します。

⑤、苦情の登録および処理。休業要請に係る者には後継者を置くものとする。

3. コミュニケーション

1. 会社と従業員との関係

①社内における従業員の処遇：仕事の報酬その他＝総合的な処遇。

会社は、仕事上の表彰に加えて、従業員の生活や家族のニーズを満たすために全力を尽くし、従業員により良い包括的な待遇を提供するよう努め、会社の大家族が従業員の支えとなるよう努めています。同時に、ポストの利便を利用して私的な利益を追求することは決して許されないという原則であります。

② スタッフの仕事には、一生懸命働くだけでなく、レベルが必要です。

2. 毎日の勤務時間の調整

① 出勤後、座ってその日にやるべきことを整理し、ノートに書き出すだけです。

②優先順位に応じて一つずつ実行していきます。

③ 空き時間を最大限に確保し、オフィスで落ち着いて考えたり、関係者とコミュニケーションを取ったりしてください。

3. 自分の仕事に加えて、他の部門や従業員の仕事に協力または支援する熱意の度合い。

①自分の仕事が全員のメインの仕事であり、すべての仕事ではありません。

②部門や社員の階層に関わらず、他の部門や社員の業務に協力・補助すること。

4. リーダーは従業員のアイドルであるべき

① 模範を示し、尊重し、配慮し、部下の労働条件と生活条件の改善に全力を尽くします。

②すべての従業員を公正かつ公平に扱います。

③該当職位の業務レベルを有していること。

5. 永続性

何かを他人より優れたものにするためには、時間と努力の積み重ねが必要であることを常に自分に言い聞かせてください。辛抱強く、決して諦めないでください。