グループ研修部門が「ハイテク繊維製品知識」共有研修会を開催

お客様の満足を追求する「顧客中心主義」は当社の核となる価値観であり、グループがこれからも努力し続ける方向性であり目標です。生産・管理担当者の従来にない製品の知識への理解をさらに深め、製品の知識レベルを向上させ、顧客へのより良いサービスを提供するために、12月21日の夜、当社が主導する「ハイテク繊維製品の知識」共有会議が開催されました。グループ研修部門が興興で開催されました。卓サプライチェーンカンパニー4階の会議室で開催されました。同社の上級チーム、商社、星卓サプライチェーン会社の営業、調達、バックオフィス、成邦ハイテク販売、その他の関連職から50人近くが研修に参加した。トレーニングはグループの愛山雄氏が共有し、指導しました。

研修会では愛貢氏が抗菌、難燃などの機能性製品や海島シルクの関連製品の特徴や生産運営基準などを共有し、説明した。実際の市場状況に基づいて、Aigongは機能性製品の適用分野と市場顧客のニーズの重要なポイントに焦点を当てました。同時に、従来にない高品質な製品の生産、サービスの促進、製品の市場競争力の向上について、生産と運営の異なる視点から分析し、独自の意見を述べました。

研修プロセスでは、当社が現在生産している型破りな製品をより現実に近づけ、理解を深めるため、工場の生産管理担当者と販売管理担当者が現場で双方向で行う研修会を特別に設けました。交換。全員が自分たちの現実から出発して、製品の生産と販売のプロセスにおける重要なポイントを注意深く分析し、生産と運営がニーズの交換を強化し、協力する必要があることで、最終製品が顧客にさらに認識されるようにすることに同意しました。

グループ会社のゼネラルマネジャーである李星江氏は、この研修活動に大いに賛意を表し、自己学習を継続的に強化することが人生の成長の鍵であると指摘し、全員が仕事のスキルをさらに向上させるよう奨励した。このため、さらに自分自身を向上させる方法について講演しました。次の 2 つの点に焦点を当てます。 まず、学習能力。トレーニングに加えて、主に自分自身のアクティブ ラーニングに依存します。実際の業務に必要と感じたものを学ぶ「ニーズ志向型学習」なので、妥当性と実用性が高い。 2. 振り返り: 実際の仕事では、懸命に働きながら、落ち着いて自分の考えや実践を振り返る時間を頻繁にとるべきです。 「結果指向の反省」、結果が良くなかった場合は、自分自身を振り返り、同じ時間を費やし、同じ努力でより効率的に作業できるように、古い考え方や練習をどのように変更または調整するかを反省する必要があります。結果は良くなります。

最後に、研修効果を高めるため、研修生全員が現場での知識テストと研修満足度の評価を実施しました。研修の成果が大きかったと皆が言っていました。

この研修を通じて、参加者は学びの幅が広がるだけでなく、貴重な経験と知識を得ることができ、業務スキルの向上、企業の「顧客中心主義」の実現、そして、顧客を満足させる。これは大きな前進です。